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二师铁门关市“互联网+双创”点燃青年创业激情

2019-11-16 02:43 来源:中新网江苏

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然而遗憾的是,再伟大的巨星也不得不服老。不得不说这两记大帽真可谓是把统治力一词释解的非常完美。

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  附:皇马球员3月份国际比赛日征召去向清单西班牙:拉莫斯、伊斯科、卡瓦哈尔、纳乔、阿森西奥、卢卡斯-巴斯克斯法国:瓦拉内巴西:卡塞米罗、马塞洛葡萄牙:C罗德国:克罗斯克罗地亚:莫德里奇、科瓦契奇威尔士:贝尔哥斯达黎加:纳瓦斯摩洛哥:阿什拉夫西班牙U21:巴列霍、塞瓦略斯、马约拉尔法国U20:卢卡-齐达内这是林加德在英格兰的处子球,他第一次代表三狮军团出战是在2016年10月,在2-0击败马耳他的世预赛上首发出场。

原标题:阿根廷名记:切尔西6300万欧报价伊卡尔迪近日,阿根廷《民族报》知名记者FernandoCzyz发推称,英超豪门切尔西为国际米兰前锋伊卡尔迪开出了一份6300万欧元(约合5500万英镑)的报价。

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  本赛季萨拉赫各项赛事为利物浦出场41次,打进36球并有12次助攻入账,红军也在他的带领下暂居联赛第三位。

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  被问及拉伊奥拉希望雷纳还是小唐纳鲁马是下赛季米兰的首发门将时,拉伊奥拉说:我希望是雷纳……拉伊奥拉还对布冯重返国家队参加英格兰和阿根廷的友谊赛发表了一番看法:我对布冯的选择感到惊讶,我告诉你吧这就是意大利式的选择。

  取得领先优势是一件事情,保持领先优势是另外一件事情,大家不要忘了我们的对手是谁,如果说比赛到第三节就结束了,那我们打的不是辽宁队。

  现效力于英超热刺队的本·戴维斯很快说出了武磊的名字:他应该是叫武磊,他进了很多球。也不在是上个赛季在内线可以一人大战广东3名内线球员的布拉切了,而现在的布拉切已经变成了我们不认识的一名外援,甚至变的开始懒散显然在这种情况下新疆输球真的一点也不亏,毕竟在CBA的比赛中外援的作用还是非常大的。

  

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二师铁门关市“互联网+双创”点燃青年创业激情

2019-11-16 16:45:24 黑龙江省市场监督管理局
显然就从这个得分上我们就能够看的出来如今广东在进攻端的改变有多强大,同时在防守端在斯隆加盟之后广东的外线防守真可谓是固若金汤尤其在限制外援这一点斯隆更是无可挑剔,要知道在过去的两场比赛上亚当斯分别只有19投4中和26投8中的尴尬数据,毫无疑问,斯隆就是最适合广东男篮的小外援,同时斯隆也是最适合易建联的小外援,在这种情况下广东何愁不能报上年被新疆横扫之愁,又何愁不能夺取队史上第就座总冠军奖杯?相信大家一定还记得在常规赛结束的时候广东男篮首轮的对手是新疆男篮,在当时几乎有80%的球迷一直认为新疆会横扫广东晋级下一轮,即便不能横扫也一定可以轻松打进下一轮。

为充分发挥12315消费者投诉举报数据对政府决策经济发展服务作用,维护消费者合法权益,营造公平有序的市场环境,黑龙江省市场监督管理局对2019年上半年全省12315投诉举报中心受理消费者投诉、举报、咨询数据进行统计分析。

一、12315消费维权总体情况

2019年上半年,全省12315投诉举报中心共受理消费者投诉、举报、咨询58788件,比去年同期53549件增加5239件,增长9.78%。其中咨询42141件,比去年同期40989件增加1152件,增长2.81%;投诉12392件,比去年同期9732件增加2660件,增长27.33%;举报4255件,比去年同期2828件增加1427件,增长50.46%。

全省各级市场监管部门对属于职责范围内的咨询做到即时解答,对不属于职责内的咨询,引导消费者向相关部门、组织、机构咨询。按照法定程序办理举报案件3735件,其它案件线索正在调查处理中。按规定程序办结投诉12243件,办结率98.8%,为消费者挽回经济损失1559.79万元,较高的投诉办结率,为化解社会矛盾,营造良好的消费环境做出了积极的贡献。

二、12315受理消费者投诉、举报、咨询情况及热点

(一)受理消费者投诉情况

全省12315投诉举报中心2019年上半年共受理投诉12392件。其中商品类8014件,占投诉总量的64.67%;服务类4378件,占投诉总量的35.33%。从投诉反映的内容看,共性问题主要集中在以下几个方面。涉及商品质量3896件占31.44%,售后服务3742件占30.2%,合同496件占4%。广告289件占2.33%,安全97件占0.78%。

1、商品类投诉:共受理商品类投诉8014件,占投诉总量的64.67%。排在前五位的分别是日用百货类3229件,食品类952件,家用电器类731件,交通工具类665件,装修建材类434件,这五大类商品占商品类投诉总量的75.01%。

(1)日用百货类。日用百货类投诉3229件,占商品类投诉量的40.29%,同比减少1.13%。投诉的主要类别有服装、家具、鞋帽、床上用品、钟表、化妆品、箱包、儿童玩具等。投诉的问题主要是:服装、皮鞋等商品存在开胶、开线、掉毛、起球、断裂、褪色等;商家涉嫌虚假宣传或实际与宣传不符;商家涉嫌销售“三无”产品;商家违反或不履行“三包”义务;商家涉嫌存在低标高结或不明码标价的违价行为等。

(2)食品类。食品类投诉952件,占商品类投诉量的11.88%,同比增长67.9%。投诉的主要类别有烟、酒、饮料、粮食及其制品、蔬菜、水果、乳制品、豆制品、肉类、水产、禽蛋等。投诉的问题主要是:购买的食品存在过期、变质、腐烂、含异物;商家涉嫌夸大宣传行为,如宣称保健产品具有治疗功效;商家涉嫌销售“三无”产品、进口商品无中文标识及商标侵权等违法行为;商品标签价格与实际收费价格不符,商家有涉嫌低标高结行为。

(3)家用电器类。家用电器类投诉731件,占商品类投诉量的9.12%,同比增长32.43%。投诉的主要类别有电冰箱(冰柜)、洗衣机、热水器等。投诉的问题主要是:消费者购买的家用电器存在冷凝器不制冷、屏幕炸裂、外观受损、主机异响、系统故障等问题;商家不按合同约定供货、送货;商家不履行“三包”义务;商家涉嫌夸大宣传等。

(4)交通工具类。交通工具类投诉665件,占商品类投诉量的5.92%,同比增长15.65%。投诉的主要类别有汽车及零部件、自行车(山地车、助力车)及零部件、摩托车及零部件。投诉的问题主要是:新购买的汽车发动机、仪表盘、转向器、变速箱、电脑板等部件存在性能故障或设计缺陷;商家销售中涉嫌强制交易行为,如购置汽车收取上牌费、金融服务费、GPS定位费或搭售各类保险等。

(5)装修建材类。装修建材类投诉434件,占商品类投诉量的5.42%,同比增长10.43%。投诉的主要类别有五金交电、装饰材料、门窗、卫生器具等。投诉的问题主要是:商家为牟取利益而粗制滥造或以次充好;装饰材料环保指标不合格,造成室内空气严重污染;消费者订做商品出现问题,经营者推诿不予退货等。

2、服务类投诉:共受理服务类投诉4378件,占投诉总量的35.33%。居服务类投诉首位的是租赁服务491件,其次是居民服务462件,餐饮服务362件,住宿服务297件,文化娱乐服务261件,这五大类服务占服务类投诉总量的42.78%。

(1)租赁服务。租赁服务投诉491件,占服务类投诉量的11.22%,同比增长22.75%。投诉问题主要是:消费者使用共享单车后,交付押金无法退还;汽车租赁企业存在合同违约行为;商家存在夸大宣传行为等。

(2)居民服务。居民服务投诉462件,占服务类投诉量的11.34%,同比减少0.22%。投诉的主要类别有美容、美发和洗浴、洗染、摄影及扩印。投诉的问题主要是:商家涉嫌强制交易行为,如强制要求消费者购买摄影套系服务;商家单方变更服务项目和经营地址,商家擅自变更合同服务条款或商家存在失联、跑路等;商家涉嫌虚假宣传行为;商家涉嫌合同违约行为等。

(3)餐饮服务。餐饮服务投诉362件,占服务类投诉量的8.27%,同比减少2.95%。投诉问题主要是:商家谢绝消费者自带酒水或收取包房费、餐位费、锅底、小料等费用;商家宣传打折内容与实际不符;餐厅涉嫌提供过期、不新鲜、有异物食品;商家在提供用餐服务时存在价格不明示、不告知行为等。

(4)住宿服务。住宿服务投诉297件,占服务类投诉量的6.78%,同比增长38.14%。投诉问题主要是:商家存在违约行为,如消费者在宾馆订房后不能按约定提供房间;消费者对宾馆价格标准上存在争议等。

(5)文化娱乐服务。文化娱乐服务投诉261件,占服务类投诉量的5.96%,同比增长128.95%。投诉的问题主要是:商家涉嫌虚假宣传;商家未按全同约定提供服务;公园等游乐场所存在安全隐患或违价收费行为等。

(二)受理消费者举报情况

全省12315投诉举报中心2019年上半年共受理举报4255件,与去年同期2828件比增加了1427件,增长50.46%。从举报反映问题看:违反企业、个体私营登记管理法规1452件占34.12%(其中无照经营1334件占91.87%、超出核准登记的范围经营47件占3.24%),违反食品安全法规458件占10.76%,消费者权益保护法规346件占8.13%,违反产品质量管理法规293件占6.89%,违反广告管理法规277件占6.51%,违反商标管理法规52件占1.22%。

(三)受理消费者咨询情况

全省12315投诉举报中心2019年上半年共接受消费者咨询42141件,比去年同期40989件增加1152件,增长2.81%。咨询的主要问题为:商品质量13541件、服务消费12603件、食品安全2548件、投诉举报处理1140件、企业注册、监管239件。

三、12315受理消费者投诉举报特点

随着市场经济迅速发展,消费领域不断拓宽,市场消费环境持续改善,消费者自我保护意识日益增强,消费者投诉举报呈现出如下特点:

(一)商品质量、售后服务问题是投诉的主体

从受理投诉情况看,反映最突出的是商品质量、售后服务及合同问题。其中商品质量投诉3896件占投诉总量的31.44%,售后服务投诉3742件占投诉总量的30.20%。商品质量主要集中在食品、家用电器、汽车及其用品等方面;售后服务问题主要集中在文化娱乐服务、住宿服务及租赁服务等方面。

(二)文化娱乐服务成为新的投诉举报热点

伴随着人民群众生活水平的提高,消费方式的转变,文化娱乐消费随之增加,文化娱乐类投诉举报成为了新的热点。数据显示,上半年共受理相关投诉261件,与去年同期相比增长128.95%,此类投诉跃居服务类投诉增幅第一位。投诉举报问题主要是商家涉嫌无照经营或超范围经营;在健身中心约定的私人健身教练擅自更改;电影院宣传与实际不符等。

(三)整合投诉举报热线号码,初步取得成效

自5月29日起,黑龙江省市场监督管理局将原工商12315热线、质监12365热线、12331热线、物价12358热线、知识产权12330热线整合为新的12315热线平台,实现全省“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”,消费者依法依规维权更为便利。五条热线整合为一条,是黑龙江省市场监督管理部门便民利企、改善营商环境、保护消费者权益的举措。下一步,我们准备进一步对12315这个平台进行升级改造,与全国的12315互联网平台对接,打造一个统一高效便捷的12315行政执法体系,进一步营造一个安全放心的消费环境。

(责任编辑: 广岛 )
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